BeCheck-in: Nos adelantamos a las necesidades del cliente

Las nuevas tecnologías abren nuevas puertas a nuestro alcance para ser más eficientes en nuestros negocios, contribuyendo a su vez, hacia la creación de nuevas experiencias para nuestros clientes.

¿Cómo mejorar la gestión de nuestro hotel a través de la tecnología?

BeCheck-in, startup tecnológica española, digitaliza el sector mediante el servicio chatbot facilitando la apertura de puertas de hoteles desde el teléfono móvil con tan solo enviar un mensaje. A través de diversos sistemas tecnológicos puedes convertir tu propio móvil en la clave para los hoteles, es decir, convertir tu móvil en una llave para las habitaciones y otros servicios contratados. Esta aplicación consiste en una propuesta con soluciones tecnológicas, que ayuda a mejorar y aligerar procesos, convirtiendo tu habitación en un espacio inteligente.

¿Su principal objetivo? Agilizar de esta forma, la llegada de los clientes al hotel, ofrecer una mayor comodidad y una mejor experiencia, todo ello mediante la domotización, el big data y la inteligencia artificial.

A través de la implementación de esta aplicación se aligeran procesos lentos como el check-in a la llega del hotel e incluso mejora la gestión general de los hoteles. Con esta tecnología, los huéspedes pueden acceder a sus habitaciones sin necesidad de pasar por recepción.

¿Qué servicios contiene BeCheck-in que ayudan a mejorar la gestión en hoteles?

  • Todos los servicios que ofrecen, parten del uso del teléfono móvil. Dispositivo que siempre nos acompaña y nos facilita múltiples tareas.
  • Sistema de apertura y control de cualquier acceso sin cambios, simplemente a través de la App.
  • Evita hacer colas o hacer esperar un tiempo innecesario a nuestros clientes. Les permite hacer el check in previo y llegar a la habitación directamente.
  • El cliente accede a través de un código QR, por el que accederá directo a las llaves y servicios contratados.
  • Integra sistemas de pagos, mejora de experiencias de usuarios y reporta información del comportamiento del cliente.
  • Recepción podrá recibir los datos del cliente a través de la App, sólo con una foto de su DNI o pasaporte (FastCheck-in)
  • Mejora de gestión del hotel a través de la eficiencia y reducción de costes.

BeCheck-in ofrece otras funcionalidades muy interesantes y en Barceló Sevilla Renacimiento, nos ayuda a mejorar la gestión del hotel con la tecnología 4.0, igualmente promueve la movilidad y accesibilidad, y la sostenibilidad del planeta, disminuyendo elementos contaminantes como son los metales, tarjetas de plástico, mandos, etc. Todo un valor añadido en el servicio al cliente y a la experiencia del usuario de nuestro hotel.

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